小保当矿业公司二号煤矿深入践行“用‘乙方’思维做‘甲方’”理念,打破传统“甲方指令、乙方执行”的固化模式,构建服务型管理新生态,聚焦生产技术、设备管理与安全管理三个方面,实现从“传统管理”到“服务赋能”的转变,持续为矿井高效、安全、智能发展注入新动能。

变身技术“顾问团” 让服务直通第一线

“技术专班深入一线,现场指导解决技术难题,极大提升了我们的工作效率。”综采一队岗位工程师赵世珍感慨道。

该矿持续践行“用‘乙方’思维做‘甲方’”理念,将技术力量前置一线,以服务心态系统做好技术指导工作。组织科室业务骨干成立“一通三防”技术专班,轮班入井、直达现场,实时解决防尘、防灭火等技术难题,为各区队生产技术提供“菜单式”服务,让区队根据生产需求“点单”。同时,创新推行“一线出题、专班解题”模式,技术专班轮班驻守采掘工作面,常态化征集一线技术难题,以生产实际需求驱动创新。这一系列“乙方”式服务,让技术成为解决问题的“实战工具”。截至8月底,已累计申报“五小”创新成果216项。

巧做设备“维护师” 实现从“会修”到“慧管”

该矿将“乙方思维”深度融入机电管理,构建“服务一线生产、赋能现场效率”的设备服务保障体系,通过建立“日常保养-预防检修-专项治理”的全流程维护机制,为设备量身定制“健康档案”,推动全生命周期管理落地落实。这种“乙方”式的主动服务,有效降低了设备误时,设备开机率长期稳定在98%以上。在此基础上,该矿围绕“服务效率升级”持续发力,创新引入无轨胶轮车智能调度系统,提升主煤流运输流畅度,同时叠加节能技术与“避峰填谷”用电策略,在保障现场生产的同时,实现年节电效益达60万元,将设备管理升级为“主动服务+智慧赋能”的“慧管”新模式。

当好安全“护航人” 织密风险防控网

该矿以“用‘乙方’思维做‘甲方’”为指引,跳出安全管理“甲方单向监督”的框架,将安全角色从“管控者”转为生产“护航者”,实现安全管理与生产组织深度融合。

推行安全积分考核制度,以全员安全账户为载体,每月依据安全重点工作及隐患治理情况实施积分评价,建立“一人一本账”,提升员工安全履职积极性。建设NOSA五星安健环管理体系,明确责任,编制岗位风险告知卡,并借助“千眼”视频监控、智能矿灯等技术手段加强风险诊断,实现隐患早发现、早干预。同时针对“零敲碎打”事故风险,开展专项辨识评估,制定涵盖9个区队、47个工种的247条风险管控措施,发放700余本手册。这一系列“乙方”式的主动服务、精准响应,把安全管理的“硬要求”转化为守护生产的“实保障”,真正筑牢了矿井安全生产的“四梁八柱”。(卢国强)