随着2025年春运正式开启,回家过年成为所有人的共同期待。对于广大新能源汽车车主而言,一辆续航无忧、安全无虞的电车,是顺利回家过年的最大助手之一。近日,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海先后在哈尔滨参加“问界冬季用户交流会”、在黑龙江五大连池参加问界汽车冬季测试,通过与用户和专家的深入交流,问界追求的是让用户冬季出行更加安心。
正如张兴海在问界汽车冬季试验场现场表示,“我们问界系列产品怕不冷,越冷越好,极限测试才能保证用户体验。全心全意为用户服务,我们要做的是以用户为中心,让用户用车不怕冷。”
高投入打造冬季试验场,测试难度远超行业标准
值得一提的是,此前不久,问界就在中国汽研主办的2024中国汽研汽车指数“极北寒测”暨智能网联新能源汽车复杂高寒环境测试中斩获佳绩。问界M9和问界新M7均以优异的成绩,斩获“全能之星”荣誉称号,问界还荣获全场唯一“卓越品牌”荣誉称号。
但是,问界的对手从来只有自己。为保障用户冬日出行无忧,问界特地选址车辆高寒性能的绝佳试炼场——五大连池,建设占湖面面积130万平方米的问界汽车冬季试验场。这里每年有近30天处于-35℃至-40℃的极度严寒区间,而问界就此打造涵盖冰雪圆环、雪操稳道、动态广场等7种严酷的工况路面,对每一款车型进行从结构耐久性到驾乘舒适性的严格极寒质量检验。
可以说,在充满挑战的五大连池问界汽车冬季试验场,一辆辆问界车型完成的是堪称“地狱难度”的极寒试炼。据中国汽研检测工程事业部总经理宫宝利介绍,“这里的测试标准远远超过了国家标准要求,这种大规模、长时间的全面验证,确保了每一辆车在极寒环境下的可靠性表现。”
据悉,问界系列车型测试样车超过200台车,专业测试工程师400余人,测试周期跨度6个月,执行了超过35,000条测试场景,覆盖功能测试、性能测试、可靠耐久测试、用户体验测试以及零部件测试。
此外,问界还会进行长达42万公里的全路况长里程验证,从-10℃到-40℃,覆盖不同的城市道路和一般道路,充分考验车辆在长时间使用下的可靠性,包括底盘、内外饰的盐雾腐蚀能力,智驾的识别准确性以及寒区下的结构耐久性等,只为给用户提供最安全、最可靠、最舒适的用车体验。
全心全意为用户服务,极寒试炼确保卓越品质
敢于在严寒环境中不断突破行业标准,问界的底气在哪里?实际上,面对寒冷气候,问界在产品开发阶段会开展全量的精细化场景标定,具体场景标定涵盖动力系统(增程器、电池、电驱)、热管理系统、底盘电控系统、整车电气系统、智能驾驶系统等,标定用例超过1100条。为保障极寒环境出行,问界采用行业更严苛的产品低温设计标准,整车及零部件在最低-40℃极寒环境下仍可保持健康运行状态。
其中,先进的全温域智慧能量管理策略发挥关键作用。在其赋能下,问界实现极低温、低电量的增程器无忧启动,并反复进行了增程器启停自动化测试,确保增程器在低温冷启动时的成功率能够达到100%。同时,增程器的自适应发电模式,可根据用户需求适配不同发电等级,根据用车场景合理维持需要的电池电量水平,满足用户的不同动力性能需求。而得益于超级增程系统高达3.44kW·h/L的油电转化率,问界续航衰减率低于30%,有效治愈续航焦虑。
续航之外,问界始终坚持“安全是最大的豪华”。例如在充电安全问题上,问界整车采用的热管理策略会先将电池加热,等待电芯温度上升后,再进行充电,从而提高充电功率。另外,问界还使用故障注入的方法,模拟整车低温充电热失控的场景,来验证整车热失控措施的有效性。
在更关键的出行安全方面,问界则搭载智能电驱,在驱动控制方面,基于智慧驱动控制,能够精准识别方向盘转向角度、车辆侧向加速度等信号,并主动控制前后轴的扭矩,大幅度提升车辆的操稳性和安全性。雪地ADS测试,则进一步保障了车辆在低能见度条件下的决策能力,以及自动紧急制动系统在雪地低附着力条件下的反应速度和准确性。
打造静谧座舱,冬季出行更暖心
如此,就可以理解问界在经受住汽车测评国家队的权威检验后,为什么继续花费大量成本进行极寒冬测。值得一提的是,在问界五大连池冬测中,舒适性是重要一环。因为低温环境下,车辆可能会由于橡胶件变硬、油液流动性变差,而出现各种行驶异响,导致冬季出行常常面临噪音干扰的问题。
而问界在-35℃的环境温度下,基于15个典型用户场景,不断测试验证,在保证车辆功能正常的同时,兼顾增程器和空调热管理良好的NVH性能。由此也充分证明,其在严寒地区优秀的整车振动噪声舒适性调教,保证了用户既能用得顺心,也能用得舒心。
暖心的服务,也让越来越多用户认可和喜爱问界。在杰兰路2024年度下半年新能源汽车品牌健康度研究报告中,问界在“净推荐值NPS”和“发展信心指数”等多项指标上均名列第一。而在更直观的销量上,全景智慧旗舰SUV问界M9上市12个月大定超过20万辆,稳居中国50万元以上高端SUV月度销量冠军;问界新M7在2024年累计交付19.7万辆,荣获2024年新势力车型销冠。
如果说中国新能源汽车的一大成功,是在产销方面长期保持绝对领先,那么问界则进一步通过卓越的品质和贴心的服务,赢得超过50万新老用户的信赖,持续冲击豪华车市场新格局。未来,问界将坚持“全心全意为用户服务”宗旨,让用户自豪,让用户放心,为用户创造出更加美好的出行体验,并开创新能源汽车的全新境界。
