这是一个增量放缓的存量竞争时代,也是一个赢者通吃的时代。
流量的博弈在线上和线下同时进行,而成功实现数字化转型的企业将会在全新的水平开展业务,把落后的竞争对手远远抛在身后。
“这已经不是同一个量级的竞争,结局就像坦克对战骑兵一样残酷。没错,数字化转型就是一场你死我活的竞争。”美国IT界大佬托马斯·西贝尔如此评价。
而对于金融机构来说,传统以产品销售为导向、以业务为中心的模式正逐步向以客户需求为中心的数字营销模式转型升级。
也唯有实现数字化转型的金融机构才能预见机遇,实现革命性创新,向核心业务中注入新的生命。
那么,具体来看,金融机构又该如何开展存量运营,实现降本增效呢?
百融智汇云开发的以决策式AI+生成式AI为技术基础的BaaS金融行业云为此而生,打造了一套当代金融机构最顶级的“促活大法”。
区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状,百融智汇云为金融机构提供按结果付费的全链路解决方案,做到精准分层,按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达,实时反馈和调整策略,为机构提供存量客户运营的全流程服务,实现其核心KPI。
在与某消金公司的合作中,百融智汇云基于智能分析和机器学习技术,对睡眠客户的意向、特征、成交性等进行高频的量化评估,搭建服务模型,并配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略,提升客群响应率和放款GMV。
目前,百融智汇云与众多主流金融机构展开了全流程API合作,包括银行、消费金融、小贷公司等,场景化营销合作从信贷拓展至证券、基金、保险等全金融领域。