“人工智能已经不只是下一轮工业革命,而是超越人类甚至生物的一次演进,是会改变整个宇宙的。”行业专家曾断言:人工智能正在改变金融业。今年上半年,人工智能对金融业的产品研发、服务方式、风险管理、授信融资、投资决策等领域的变革深入推进,金融机构的组织结构、管理方式、管理流程也借助人工智能发生了重大变化,金融行业的AI时代已经来临。

前段时间ChatGPT的出圈走红,更是令使国内众多科技公司摩拳擦掌,进一步增加了对ChatGPT所使用的AIGC技术的开发。同样,在金融领域,类似AIGC的技术早已投入使用。

以百融智汇云为例。百融智汇云是一家专注于金融行业精准营销生态服务的品牌,依托深厚的技术积累和行业理解力,通过自身流量资源优势、营销建模优势、营销体系优势为金融机构提供全流程的精准营销解决方案,使其更有效地触达及服务目标客户。

百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。其中,由百融AI实验室研发的智能语音机器人“百小融”融合多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点,可以有效地和受访者进行一对一交流,识别准确率可达到95%以上,在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,降低人工成本。

在存量精细化运营方面,百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可根据金融机构存量特征,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配。

以某持牌消金公司的合作为例,针对该机构面临的沉睡客户激活困难,成本难以覆盖,合规要求高等痛点,百融智汇云基于AI智能分析和机器学习技术,对睡眠客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估,同时精准筛选当前有信贷需求和意愿且低风险的客户,配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略,提升客群响应率和放款GMV,取得良好的营销效果。

现在,ChatGPT的出现极大地扩展了AI能力的边界,从而极大地扩展了AI技术的市场应用空间,这对于金融行业也是一个极大的鼓舞。现在包括银行在内的许多金融机构早已经开始改变,并且不断深化,一些有远见的金融机构正在勇立潮头,抢占先机。作为国内为数不多的兼具“综合流量资产库”及“联合建模”能力的中立的金融领域精准营销服务品牌,百融智汇云充分发挥路由器的作用,对于推动金融数字化进程和行业创新有引领和示范作用。