近年来,随着传统银行市场竞争的白热化,在消费升级和金融普惠化的大趋势下,特别是在互联网金融大潮的冲击下,传统银行推动目标客户群体下沉及零售转型的趋势愈发明显,长尾客户、普惠客户成为各家银行争抢的对象,对于中小银行,面临规模小、网点少、营销人员少的困境,传统的物理网点营销、地推扫楼营销、沙龙活动营销等营销方式,暴露出成本高、精准度低、转化率低的劣势,因此必须依托金融科技,加强数据要素挖掘分析与运用,通过智能精准营销方式,实现快速获客,提升客户价值。

在全渠道智能精准营销方面,百融智汇云以场景赋能,帮助金融机构破局低频场景、借力高频场景找到精准客户,并提升转化效率。依托成熟的金融产品整合能力,百融智汇云拓展了丰富的场景资源。除了头部同业资源场景外,还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。此外,百融智汇云还与一些渠道开展联合建模等深度合作,为金融机构锁定独家优质流量资源。

不仅是在快速获客方面,如今,快速准确的信息收集、处理和成熟的信息服务机制逐渐成为洞察客户需求、挖掘客户喜好的强有力工具,为企业产品推送、客户关怀和经营管理提供了支撑。运用数据挖掘技术和客户服务偏好对客户进行细分,进而针对各客群的特点展开营销、提供差异化服务,既有助于降低人力成本,也能够节省营销费用,通过更低的成本取得更好的效果。

百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可根据金融机构存量特征,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配。

根据调查数据,采用智能精准营销的银行,营销成功率普遍提升50-65%以上;建立起客户全景画像进行电话短信、交叉销售和推送各种银行产品,购买率能提高30-55%;相较传统营销模式,智能精准营销能帮助银行大幅提升营销效率、降低营销成本、优化服务体验。百融智汇云作为国内为数不多的兼具“综合流量资产库”及“联合建模”能力的中立的金融领域精准营销服务品牌,充分发挥路由器的作用,对于推动金融数字化进程和行业创新有引领和示范作用。