大学毕业后弃医从商的周慎婷，目前是中国机械工业百强企业扬力集团的副总经理，她和丈夫林雅杰从父辈手里接棒，成为家族企业的二代管理者。

香港城市大学——复旦大学工商管理博士（DBA）合作项目 周慎婷

　　中国改革开放40年，民营企业陆续面临二代接班的焦灼，接班过程中出现的矛盾与冲突也成为外界关注的焦点。在家族企业工作了十余年后，周慎婷认识到，新老管理的班子交替是一个漫长的渐进过程；在这一过程中，能够保持企业稳定发展，守住父辈的成果，已是二代经营者的成功接棒。

　　无法避免的新旧冲突

　　周慎婷目前所负责的业务中很重要的一块内容是扬力集团的数字化转型，构建工业物联网。

　　虽然早在2000年以后，扬力集团在新一代管理层的带领下便开始投身数字化转型，但这一转型过程非常艰难。

　　“老一辈的人习惯旧有的工作方式，智能化设备对他们最现实的障碍就是不会用，对于年轻人来说很简单的操作，老一辈人就得从头学起。”

　　扬力集团始创于1966年，由早年的乡镇企业改制而来，很多员工都是跟随企业发展一路走来的老员工。当数字化系统刚刚被引入扬力集团时，老员工的切身之痛成了转型向前推进的最大阻碍。

　　“矛盾、不开心其实是在所难免的，但我们所采取的态度是不要激化矛盾。”周慎婷说，从进入企业以来，她曾经先后在各个部门的基层轮岗，也非常理解基层员工的想法，“很多东西你没有办法操之过急，但也要相信跟随环境的变化，大家终将接受新的工作方式。”

　　“就信息化转型来说，大家的目标是一致的，虽然过程痛苦，但也是必经之路。大方向定下来，在具体操作过程中就需要相互妥协、相互学习、相互支持，作为我们小一辈来说，也要认识到老一辈一直在支持和包容我们。”

　　经过十多年的努力，现在扬力集团已经成为其所在行业里数字化转型投入最早、最大，转型最为成功的一家中高端金属成形装备制造企业之一。

　　周慎婷认为，正如信息化的顺利转型，两代人的目标一致下的相互包容，才使得扬力集团管理班子的新老交替能够平稳过渡。作为二代管理者，他们也意识到守住老一辈人拼搏奋斗的成果，才是接班的第一要务，所有的创新都是在稳定的基础上生根发芽。

　　“以前大家总觉得要青出于蓝胜于蓝，二代一定要比一代更好才能得到社会认可，但事实上时代不同了，大家面对的机遇也不同，如果我们能接住了前辈递给我们的这一棒，就已经成功了。”

　　二代管理者的建业优势

　　除了与老一辈管理层不断磨合、相互理解支持外，在周慎婷看来，年轻人将为企业发展打开新的局面，带领企业强劲增长。

　　“和老一辈相比，年轻人输入的外界信息肯定更多，对于市场的一些新变化、新趋势也更为敏感。”保持对于市场变化的敏锐度，恰巧是类似扬力集团这种传统制造业的管理者欠缺但又非常必要的能力，“我们是To B的企业，销售相对比较稳定，长此以往，对于市场就不会那么敏感，年轻人在这方面就有优势。”

　　周慎婷以扬力集团的汽车业务转型为例。汽车行业一直是扬力集团的重要客户群体之一，按照传统操作模式，扬力集团一般会承接汽车企业下属工厂或分包商的业务，很少会与车企直接接触。虽然环节越多意味着利润越低，但多年以来，这已经形成一种固定的商业模式，管理层也没有想过要打破这一格局。

　　但是，当年轻一辈的管理层看到新能源车企的崛起，便意识到这可能是扬力集团转变销售模式的一个契机，必须牢牢抓住这个产业变革带来的机会。

　　目前包括比亚迪(337.35 +0.38%,诊股)、蔚来、小鹏、理想等国内知名的新能源企业都成为了扬力集团的客户。得益于此，当2020年以来一波又一波的新冠疫情席卷而来之时，扬力集团承受住了环境变化带来的压力，抗风险能力大大提高，维持了业务稳定发展。

　　在带领企业进行业务转型的这一过程中，新一代管理层也顺势把握住了业务的话语权。

　　两代人的相互理解

　　正如企业管理层的新旧交替并非一蹴而就，两代人之间的相互理解也非在一朝一夕达成。周慎婷坦言，当初弃医从商，自己也曾经历过内心的挣扎，今天能够为事业和家庭全力以赴也是在十多年的磨合中逐步达成的和解。

　　“我们小时候，父辈因为忙于创业，很少有时间陪伴小孩”，这种陪伴缺失也造成两代人心理上的相对缺乏理解，在遇到接班这样的人生问题时更容易产生矛盾。如今在养育自己的孩子时，周慎婷和丈夫都希望可以避免这种缺憾，通过与孩子有质量的互动，让孩子从小就能理解父辈的艰辛，以及奋斗的价值与意义。

　　“我晚上很少参加社交，每周至少有三到四天会保证回家和孩子一起吃晚饭，有机会和孩子相互分享，他们会告诉我白天在学校遇到的事，我也会告诉他们自己工作上遇到的辛苦和困难，这样一来他们也能明白自己父母的工作状态。家族兴旺，需要每一个家庭成员的努力和奋斗，谁也不是躺着就什么都会有，所以我们是相互陪伴一起奋斗的过程，我也在他们的成长中获得一些新知，包括对教育的看法等等。”

　　周慎婷觉得，这种陪伴也可以为未来孩子接班企业打下一个很好的沟通基础，“我们在他们小时侯灌输一些想法，让他们理解，如果将来有一天他们接班的话，我相信即便有矛盾，也不至于会激化，在（接班）这件事上，我们希望能跑在前面一些。”

　　作为一名职场女性，“化解了工作与家庭中的所有矛盾”是让周慎婷觉得最骄傲的事情。虽然不能像很多父母一样对孩子有无微不至的照顾，但是她仍然感受到孩子以自己为傲，“每次孩子们都是很开心地和别人介绍自已的母亲。”而当付出日积月累，让周慎婷觉得“成为一位母亲很幸福”。

　　时刻保持学习的警醒

　　无论是给孩子树立一个始终奋斗的榜样，还是在工作中不断获得成就感，在周慎婷看来，需要自己不断学习，从外界获取新的能量。为了帮助自己更快地适应扬力集团的工作，周慎婷从医学院毕业后便前往法国修读了工商管理学硕士，并在工作十年后又于2017年参加EMBA学习。但是，她觉得自己在实际工作中遇到的困惑似乎并没有完全得到答案。于是，今年1月，周慎婷又成为了香港城市大学-复旦大学DBA项目的一名学员。

　　“回顾之前学过的一些知识，我希望这次的DBA学习能够在之前的基础上多一些更深入的思考，我也会把工作上遇到的实际问题，和同学、教授一起讨论。”

　　周慎婷说，随着市场环境的快速变化，企业管理者不断面临新的问题，譬如中国民企走向海外，扬力集团也在经历。“为了配合海外项目，我们也在海外建立工厂，原本是非常盈利的项目，但碰上疫情，国内派驻员工的成本大幅增加，反而出现亏损，那么后期我们就可能要考虑在当地培训员工，经营进一步本地化。”

　　除了解决实际工作问题，周慎婷觉得持续保持学习的能力也是一名企业管理者必须要做的事。“像我们进入中年的管理者，已经积累了一些经验，尤其要警惕被固化在当下的工作里，忘记走出现有的小世界。”

　　周慎婷坦言，最初在听到城大-复旦DBA项目的师哥师姐分享时，确实被吓了一跳，“大家都说写论文有多难，承受了多少压力，但转念一想，其实这不正是我想要的状态么？沉淀自已，突破自已。”在她看来，学习便是让自己始终保持年轻状态的最好方式，让她在面对事业、生活中的挑战时可以更加从容不迫。