每年“两会”刚过,紧随其后的就是3.15国际消费者权益日,消费和维权永远是此时的关注焦点。今年央视3.15晚会主题为——“公平守正,安心消费”,其核心要义已经从引导消费向消费体验倾斜,而消费体验的话语权当属消费者。维权,同样建立在消费者体验之上。

大到信息安全、食品安全,小到手机APP弹窗和电视开关机广告,各行各业、方方面面,都能对消费者体验造成影响。今年的“3.15”晚会,强行弹出广告和软件问题上榜央视曝光的典型案例当中,电脑的弹窗广告和电视的开关机广告有损消费者知情权和选择权。

3月15日,中国新闻网发表文章,从“躲不掉的”智能电视开关机广告切入,深挖现象背后的逻辑,指出消费者享有良好体验是天经地义,同时行业内也需要有人做出表率,而荣耀智慧屏正是为消费者着想、践行开关机无广告的模范产品。

树立开关机无广告标杆 荣耀智慧屏与消费者同行

随着智能互联网的发展和普及,消费者的娱乐方式也变得更加丰富多样,除了手机平板电脑,智能电视这棵“常青树”也在持续发挥家庭娱乐的中心地位。只不过,几乎所有电子产品在使用过程中都是爽点和痛点并存,对于智能电视来说,其痛点就包括卡顿、损坏和开关机广告。

早在去年十月,《消费者报道》就发布“大屏使用痛点报告”,基于电商平台(京东自营、苏宁自营和天猫旗舰店)上的近8万条消费者评价数据,对市面上热销的62款65英寸大屏电视进行了口碑分析,涵盖19个国内外知名品牌,得出“开关机广告是最令消费者不堪其扰的”结论。

“狗皮膏药”一般的开关机广告,竟要让广大消费者买单,究竟为哪般?虽然厂商通过开发开关机广告去压缩成本的行为可以理解,但它确实已经极度影响用户的正常观看体验。根据《广告法》第44条,“在使用互联网服务时,广告页面自动弹出,应该标有显著标识确保一键关闭”。所以躲不过的开关机广告无疑是一种无视消费者所有权、选择权的强买强卖行为。

值得一提的是,《消费者报道》发布的报告当中,19个电视品牌只有5个没有开关机广告,仅占可统计品牌的26.3%,其中有4个为国外品牌,唯一的国货,就是荣耀智慧屏。

荣耀CEO赵明曾多次指出,存在的不一定合理,好不好消费者最有话语权。“硬件产品已经属于消费者,在其中插播广告是对消费者权益的损害。所以,荣耀在利益和消费者体验之间平衡,依旧选择和消费者站在一起,以消费者为先,所以我们从开创智慧屏品类至今,一直坚持开关机无广告,未来也会继续坚持。”

实力拔高行业基准 荣耀智慧屏用心打造越级体验

没有开关机广告,仅仅是舒心体验的第一步。消费者心里真正的好电视,除了没有恼人的开关机广告,画质(清晰度、色域)、音质、系统等因素都会直接影响使用体验。

画质是智能电视之本,荣耀智慧屏搭载10.7亿色广色域,具有高色深和92% DCI-P3广色域的显示优势,结合全面屏实现了真实、丰富、鲜明、自然的沉浸观感;音质是智能电视的灵魂,针对看大片和音乐会现场场景,荣耀智慧屏采用了2*10W扬声器,独立大音腔设计,加上专业音效算法调优,营造“声”临其境的氛围;德国莱茵无频闪和低蓝光护眼双重认证认证,全程DC调光,能缓解长期观看造成的用眼疲劳,荣耀智慧屏贴心保护用户的眼部健康;此外,自研Cast+投屏协议可与手机、平板、笔记本等多设备协同,实力打造全场景智慧生活。

此次强行弹出广告问题上榜央视“3.15”晚会,既曝光了现存的行业乱象,也反映了广大消费者的呼声。作为“2021年度责任产品奖”的获奖品牌,荣耀智慧屏以技术实力为基,诠释了“责任消费”的核心要义,放弃开关机广告收益与消费者站在一起,不断实现产品质量进阶升级,真正做到对消费者负责。未来,荣耀全场景智慧应用还将继续用实际行动维护消费者权益,助力保障消费者的公正、平等待遇,真正实现安心消费。