导读：保养个性化时代，消费者比以往任何时候都更加关注量身定制的体验和产品，而不再是无差别的成品，【定制化美妆】、【定制化服务】被赋予了更大的舞台。当诺贝尔黑科技遇上东方美肤智慧，婷美“线上定制护肤”开启了一个中国美妆护肤的新时代。

婷美美肤顾问团队

随着大数据效应的增强以及国内对于网络技术的优化，保养个性化逐渐成为美容市场中越来越重要的一环，技术和服务被赋予了更大的舞台。英敏特公司最新发布的《危机中的创新：中国美容行业复苏》洞察，综合解读了目前美容及个人护理用品行业的机遇与创新。

报告显示，对于美容品牌，特别是对于化妆品和高端品牌等严重依赖的体验的类别，在非接触式美容零售时代，技术被赋予了更大的舞台，以增加与消费者的互动并鼓励购买。

21年厚积薄发，婷美启动“线上定制护肤”针对疫情影响，欧美和日本美妆巨头们也相继推出高端定制护肤方案；而在疫情相对稳定的中国，国内本土美妆连锁巨头——娇兰佳人也不落人后，积极给出应对措施。

据悉，娇兰佳人旗下高端线轻医美护肤品牌婷美，在今年（2020年）也放缓了线下实体店扩张速度，转战线上服务，推出了婷美“线上定制护肤”服务，全力打造线上线下的联合销售，推动服务能力升级，只需要一张照片、一份调查问卷即可为消费者高端定制护肤方案。简单、高效、全面的智能服务模式，短短半年便获得近百万消费者热捧，成为新晋“网红”轻医美国货品牌。

“肌肤就像指纹一样，不同的肌肤问题，所需要的护肤品也各不相同。随着人们对护肤的诉求越来越高，传统的护肤品早已不能完全满足因人而异的皮肤类型，消费者比以往任何时候都更加关注量身定制的体验和产品，而不再是无差别的成品。”

婷美品牌创始人：蔡丙国

娇兰佳人的董事长蔡丙国先生则明确表示将把「定制化美妆」、「定制化服务」作为未来重要的产品开发和品牌发展方向。

签约9大诺贝尔科学家，抢占产品研发至高点

2018 年娇兰佳人联合中国中医科学院、长春中医药大学、暨南大学组建了“广东汉方研究院”，这也是娇兰佳人的技术大本营。

在娇兰佳人发布的企业年报中，对于广东汉方研究院的报道，占据了相当长的篇幅，报道显示：娇兰佳人签约了9位诺贝尔科学家们组成诺贝尔专家团，与各大医学院研究中心联手合作，打造全球超一流护肤品研发队伍，同时这也是国内首个护肤品牌获得诺贝尔科学家支持的品牌。

诺贝尔科学家兰迪·谢克曼与博士研发团队

婷美“线上定制护肤”，打造线上服务新标杆

娇兰佳人集团婷美品牌研发总监李新博士谈到：婷美的“线上定制护肤”，很好的兼顾了服务和价格：

以美白淡斑为例，娇兰佳人诺贝尔专家团联合长春中医药大学药学院赵大庆教授团队在研究和分析 250 多种皮肤类似后，为美白淡斑配方研发设计 2000 种算法，定制的精华能更加有效地解决皮肤干燥、暗沉、肤色不匀等问题，市场价格为598元，但是凡事婷美的线上客户，均有一次99元体验的机会。

婷美淡斑组合：婷美|美肌雪肌美白淡斑体验套盒

除了价格的优惠，在接受“线上定制护肤”的皮肤管理之前，先做基础诊断，每位客户都必须进行十多项肌肤检测，接下来就是等待专业的美肤专家进行肌肤评估，反馈回来的检测书里包含有肌肤问题的“元凶”，以及“对症下药”的护肤品推荐和改善方案，甚至除了拯救这张脸之外，美肤导师们还会根据个人的身体状况给出调理全身气血的食疗建议。

娇兰佳人旗下婷美品牌研发总监：李新博士

正是这种定制化的服务，保姆式的服务，让护肤专家能够随时随地的监测皮肤的变化，帮助消费者精准预测肌肤潜在问题，最终成功解决肌肤问题！定制化护肤的前景有目共睹，但也并非一件容易事。从长远来看，私人定制护肤品牌除了体验度，要具备产品和服务的针对性、价格竞争、安全性等的王牌利器，才能真正打开美业大数据的市场。

相信在市场的酝酿以及众多品牌企业的发展之下，未来定制护肤必然大有可为，不可估量。